Integritetspolicy och Cookiepolicy

Loomis eStore AB ("Loomis" eller "vi") värnar om våra kunders integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in och behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats och köper produkter i vår webbshop. Vi beskriver också vilka rättigheter du har som registrerad, vilka skyddsåtgärder vi vidtar för att skydda dina uppgifter och hur du kontaktar oss om du har frågor om vår personuppgiftsbehandling.

Loomis eStore AB som personuppgiftsansvarig

Loomis eStore AB (Loomis) är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker på vår webbplats och i samband med dina köp. Dina personuppgifter behandlas, används och skyddas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Varför behandlar vi personuppgifter?

Personuppgifter som lämnas via denna webbplats, inklusive vår webbshop, kan användas för att besvara förfrågningar, förbättra våra tjänster och kunderbjudanden, uppfylla rättsliga skyldigheter så som bokföring, intern administration och kvalitetskontroll samt hantera och leverera produktköp. Personuppgifter används inte för marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Vilka personuppgifter samlas in?

Loomis kan samla in uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress och organisationsnummer endast när du som kund registrerar dig eller frivilligt lämnar denna information. Vi samlar inte in känsliga personuppgifter. När vi behandlar köp, svarar på förfrågningar och förbättrar vår kundservice är den rättslig grunden avtalet mellan Loomis och kunden, eller åtgärder för att ingå avtal. Den rättsliga grunden för intern administration och kvalitetskontroll är Loomis berättigade intresse.

Behandling av personuppgifter

Nedan beskrivs syftena med behandlingen av dina personuppgifter, vilka uppgifter som behandlas, rättslig grund samt lagringstid:

Lagring av personuppgifter

Personuppgifter lagras så länge det krävs för att uppfylla de syften som anges i denna integritetspolicy och enligt tillämplig lag.

Cookies

Lokal lagring är ett sätt att spara samma typ av information som cookies direkt på din enhet. Loomis använder lokal lagring för att förbättra din upplevelse av webbplatsen. Exempelvis lagras om du handlar som privatperson eller företag samt innehållet i din varukorg.

Samtycke krävs inte för cookies eller lokal lagring som är nödvändig för att leverera en specifik tjänst du efterfrågat. Nedan visas en översikt över lokal lagring på www.estore.se:

Överföring och delning av personuppgifter

De uppgifter som samlas in lagras och behandlas huvudsakligen inom EU/EES och överförs inte till så kallade tredjeländer. Om en överföring skulle ske, säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå föreligger eller att lämpliga skyddsåtgärder har vidtagits i enlighet med EU-kommissionens standardavtalsklausuler för att skydda dina rättigheter.

I vissa fall anlitar Loomis personuppgiftsbiträden. Vi använder IT-leverantörer för exempelvis e-post, CRM-system och ekonomisystem. Dessa får endast behandla personuppgifter enligt instruktioner från Loomis, och vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med dem för att skydda dina personuppgifter.

Vi delar även uppgifter med transportföretag, t.ex. Postnord och Bring, för att säkerställa leverans. Dessa agerar som egna personuppgiftsansvariga för sin behandling.

Loomis kan även dela uppgifter med tredje parter om det krävs enligt lag eller en myndighets beslut.

Dina rättigheter

Du har flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen. Nedan kan du läsa vilka rättigheter som kan vara relevanta för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta vår kundtjänst om du vill utöva någon av dina rättigheter på les.kundtjanst@loomis.com eller via telefon på +46 (0)8-522 247 70. Du kan läsa mer om dina rättigheter på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats www.imy.se, som är den svenska tillsynsmyndigheten för Loomis personuppgiftsbehandling.

Rätt till information

Du har rätt att få information om hur vi behandlar dina personuppgifter. Vi gör detta genom detta dokument samt genom att besvara dina frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Rätt till tillgång till dina personuppgifter

Du kan begära att få veta om Loomis behandlar personuppgifter om dig. I så fall kan du begära en kopia av dessa. Skicka din begäran om registerutdrag till les.kundtjanst@loomis.com, ange gärna vilken personuppgiftsbehandling du är intresserad av att få tillgång till. Registerutdraget skickas till dig inom en månad.

Rätt till rättelse

Om du anser att personuppgifter om dig är felaktiga eller ofullständiga kan du begära att uppgifterna rättas eller kompletteras. Du har rätt att begära att vi rättar felaktig eller ofullständig information om dig och att vi kompletterar dina uppgifter.

Rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du i vissa fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Detta gäller exempelvis om behandlingen baseras på berättigat intresse (artikel 6.1(f) GDPR). Skicka din invändning (ange vilken personuppgiftsbehandling du invänder mot) till les.kundtjanst@loomis.com.

Rätt till begränsning av behandling

I vissa fall kan du begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Om du anser att de uppgifter Loomis har om dig inte är korrekta, att vår behandling strider mot lagen eller att vi inte längre behöver uppgifterna för ett visst ändamål, har du rätt att begära att vi begränsar vår behandling. Du kan också begära att vi inte behandlar dina uppgifter under den tid vi kontrollerar detta, eller under den tid vi kontrollerar om du har rätt att invända mot viss behandling. Kontakta i så fall les.kundtjanst@loomis.com.

Rätt till radering (rätten att bli bortglömd)

I vissa fall kan du få dina personuppgifter raderade. Detta gäller exempelvis om ändamålet med personuppgiftsbehandlingen inte längre uppfylls eller om behandlingen baseras på samtycke. I vissa fall har Loomis inte möjlighet att radera dina personuppgifter. Det beror då på att uppgifterna fortfarande är nödvändiga för det ändamål de samlades in för eller att vi har en rättslig skyldighet att behålla dem. Skicka din begäran om radering och ange gärna vilken personuppgiftsbehandling du vill få raderad till les.kundtjanst@loomis.com.

Rätt till tillgång och överföring av dina personuppgifter till annan mottagare ("Dataportabilitet")

Om Loomis behandlar personuppgifter om dig har du i vissa fall rätt till dataportabilitet. Det innebär att du kan begära en kopia av de uppgifter du själv har lämnat till Loomis på ett IT-medium för dataportabilitet, exempelvis ett USB-minne. Detta för att du ska kunna överföra dina personuppgifter till en annan mottagare.

Rätt att invända mot automatiserade beslut

Du har rätt att invända mot automatiserat beslutsfattande. Det förekommer inget automatiserat beslutsfattande eller så kallad profilering i samband med personuppgiftsbehandling inom Loomis.

Rätt att återkalla samtycke

I de fall vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke eller uttryckliga samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. När du återkallar ditt samtycke upphör vi med behandlingen.

Rätt att lämna in klagomål

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt kan du alltid kontakta Loomis på les.kundtjanst@loomis.com. Om du anser att behandlingen strider mot gällande lag eller att vi inte har uppfyllt dina lagstadgade rättigheter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten: www.imy.se.

Övrigt

Loomis förbehåller sig rätten att när som helst ändra vår integritets- och cookiepolicy eller innehållet på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 2025-06-30

Kontakt

Om du har frågor kring innehållet i denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

Loomis eStore AB
Organisationsnummer: 556197-6837

Kaserngatan 1
151 66 Södertälje
Sverige
Tel: +46 (0)8-522 247 70
E-post: les.kundtjanst@loomis.com